今年初以來，山東鋼鐵股份有限公司萊蕪分公司特鋼事業(yè)部針對當(dāng)前嚴(yán)峻的市場形勢，實(shí)施質(zhì)量管控一體化，從管理、技措、研發(fā)等方面多措并舉，持續(xù)開展提升用戶滿意度攻關(guān)活動(dòng)，打造了拓展特鋼產(chǎn)品市場的強(qiáng)力支撐點(diǎn)。截至目前，萊鋼特鋼事業(yè)部鋼材合格率、成材率分別達(dá)到99.90%和96.92%的國內(nèi)先進(jìn)水平，主要控制參數(shù)和主要質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)到升級(jí)目標(biāo)要求，客戶滿意率得到進(jìn)一步提升。

嚴(yán)控工藝溫度保證產(chǎn)品質(zhì)量。從煉鋼、連鑄到軋材這條工藝鏈上，鋼水、連鑄坯、軋材的溫度是各條生產(chǎn)線上工作人員緊盯的數(shù)據(jù)。他們通過對生產(chǎn)進(jìn)行全程跟蹤和數(shù)據(jù)采集，搜尋溫度歷史記錄與產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)在關(guān)系，將連鑄鋼水過熱度控制在15攝氏度~20攝氏度，鋼坯陰陽面溫差控制在30攝氏度以內(nèi)，嚴(yán)格按規(guī)程要求控制軋鋼的開軋、終軋溫度，把溫度控制好，成為了保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。

了解市場“回聲”抓質(zhì)量。該特鋼事業(yè)部通過了解產(chǎn)品在使用過程中的市場“回聲”，抓住了影響產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵性的問題；持續(xù)改進(jìn)和完善過程控制操作要點(diǎn)和防范控制措施，組織開展煉鋼系統(tǒng)氧含量、冶煉電耗、產(chǎn)品商品化包裝等技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，對高專產(chǎn)品和新產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控，確保質(zhì)量符合率達(dá)到100%；改進(jìn)鋼材標(biāo)牌，增加二維碼防偽標(biāo)志，提高了產(chǎn)品的市場美譽(yù)度。

質(zhì)量檢驗(yàn)嚴(yán)格“把關(guān)”。該特鋼事業(yè)部的質(zhì)量檢驗(yàn)站從煉鋼成分內(nèi)控開始，對煉鋼、連鑄、軋鋼、精整生產(chǎn)過程影響質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，把質(zhì)量問題列為重點(diǎn)“清查”對象，提升產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和外部包裝水平。