為實現產銷兩旺,使濟鋼中型軋鋼廠走出困境,該廠營銷人員在鋼材市場需求疲軟、鋼價低位震蕩的形勢下,通過不斷開拓客戶和市場、著力減少銷售和采購費用、搶抓訂單增效益等方式,勇闖市場,尋求增效之路。
為引源頭活水來
營銷突破,全盤皆活。該廠號準市場脈搏,正確判斷鋼材和鋼坯的價格走勢,運用靈活多變的區域產品策略及區域價格政策,在困境中創新求變。
今年以來,在比價采購鋼坯過程中,該廠利用價格波動所帶來的機遇,增加客戶端的經營效益。業務員陳小軍既負責鋼坯采購,又負責鋼材銷售,為降低銷售費用,他利用等邊角鋼市場緊俏的機會,不厭其煩地與南京某客戶談判,最終簽下了450噸等邊角鋼的合同,并一次性節約運費1.35萬元。
此外,該廠銷售部還針對不同客戶要求,優化運輸路線,制訂詳細科學的運輸計劃,降低發運成本,穩定了供需關系。
“山不過來,我就過去”
該廠把政策的“原則性”和具體業務的“靈活性”相結合,適時靈活調整營銷策略,強化市場份額滲透,提高市場競爭力。
該廠一方面堅持客戶定期回訪機制,通過走訪老客戶和大客戶,深入了解產品流向、質量問題和客戶產品生產周期,并完善客戶動態檔案;另一方面,積極開拓山東、河北、河南、安徽、上海等市場,發掘重點客戶,鎖定核心客戶,依托服務擴大客戶覆蓋面,增大銷售半徑。
該廠副廠長王志強親自率隊多次走訪市場,與經銷商及終端用戶面對面地進行坦誠交流,虛心聽取用戶意見和建議,站在用戶角度去轉變生產觀念;郭曉峰是該廠負責市場開發的業務人員,他積極開發新客戶,依托濟鋼中型材良好的信譽度和鍥而不舍的努力,打動了蘇州華鑫的用戶,經過該用戶對市場多番對比之后,最終選擇了濟鋼的中型材產品,簽下了600噸濟鋼角鋼訂單,掙得該廠在2014年銷售業務的的“第一桶金”。