這得益于各地區各部門近年來大力推進政務服務“一網通辦”。今年的政府工作報告指出，要推動更多服務事項“一網通辦”，做到企業開辦全程網上辦理。這是政府工作報告連續兩年就“一網通辦”作出重要部署。

作為實現全國“一網通辦”的總樞紐，國家政務服務平臺今天已上線試運行滿一年。一年來，平臺自上而下著力打通跨地區、跨部門、跨層級數據壁壘，推動全國各地區各部門政務服務從“獨唱”到“合唱”，讓更多政務服務事項實現更大范圍的“一網辦”“跨省辦”“異地辦”。

政務服務“一張網”逐步實現全覆蓋

推進全國“一網通辦”，需要謀定而后動。近年來，黨中央、國務院高度重視“互聯網+政務服務”工作，多次作出重要部署。黨的十九屆四中全會明確要求，創新行政管理和服務方式，加快推進全國一體化政務服務平臺建設。國務院先后印發《關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》《關于在線政務服務的若干規定》等一系列政策文件，從頂層設計上對“一網通辦”進行全面部署和統籌規劃。

按照部署，國家政務服務平臺于2018年4月啟動建設。國家政務服務平臺作為全國一體化平臺的總樞紐，各地區各部門平臺作為全國一體化平臺的具體辦事平臺，政務服務全國“一盤棋”的格局加快形成。

經過一年多的緊張建設，2019年5月31日，國家政務服務平臺（含PC端、移動端和小程序）正式上線試運行。一年來，平臺陸續接入地方部門360多萬項政務服務事項和1000多項高頻熱點辦事服務，推出了長三角、京津冀等區域一體化政務服務，以及出入境、留學等跨地區、跨部門、跨層級“一網通辦”服務。特別是新冠肺炎疫情以來陸續推出“小微企業和個體工商戶服務專欄”和疫情防控、復工復產、就業服務等15個服務專題，成為“保企業”“穩就業”的重要服務渠道。截至5月31日，平臺實名注冊人數超過1億，訪問人數超過8億，累計瀏覽量達50億人次。

與此同時，國家平臺不斷推動與各地區各部門平臺互聯互通、數據共享和業務協同，全國橫縱貫通的政務服務“一張網”局面逐漸打開，政務服務“村村通”已不再是愿景。

國家政務服務平臺基礎支撐作用日益顯現

推進全國“一網通辦”，規范標準是根基。國家政務服務平臺建成了全國統一事項管理、統一身份認證、統一電子證照、統一電子印章等系統，有力支撐了各地區各部門提供更高效便捷的網上政務服務。

為解決企業、群眾辦事材料多、跑腿多的難題，國家政務服務平臺會同有關部門積極頒布30余項電子證照標準。在此基礎上，全國多地大力推動電子證照應用，營業執照、社保卡等“電子亮證”的應用場景正在不斷增加。

自去年上線試運行以來，國家政務服務平臺累計為地方部門提供身份認證核驗服務5.3億次，提供電子證照共享交換服務8000萬次。

上下合力推動數據高效共享與治理

推進全國“一網通辦”，難在數據共享。國家政務服務平臺第一次實現地方部門政務服務數據共享需求統一受理和服務，推動實現政務數據“一網通享”。

疫情防控期間，國家政務服務平臺會同衛生健康委、移民局、民航、鐵路等有關部門和單位，推動疫情防控相關數據匯聚共享，供各地區各部門調用。為推動全國健康碼“一碼通行”，平臺推出“防疫健康信息碼”服務，匯聚并支撐各地共享“健康碼”數據6.23億條，累計服務6億人次，訪問超過15億人次。

按照既定的“時間表”，到2022年底前，全國政務服務將全面實現“一網通辦”。據了解，為了實現這個目標，國家政務服務平臺將繼續在現有成果基礎上拓展服務的深度和廣度，不斷創新行政管理和服務方式，讓全國政務服務“一網通辦”漸行漸近，為深化“放管服”改革、推進“數字政府”建設提供有力支撐。(經濟參考報)