2020年，包鋼電商平臺實現交易量309.6萬噸，其中競價銷售鋼材、礦石、冶金渣、焦副產品為205.74萬噸，增效9157.65萬元。這是在2020年1月~8月份各項指標均超越2019年全年水平的基礎上，電商平臺各項經營指標創歷史新高。
成立以來，包鋼現貨銷售中心“現貨+電商平臺”相得益彰，充分發揮現貨銷售中心現貨配送能力，突出電商平臺營銷服務履蓋范圍廣和包鋼品種全的優勢，打造“京東式”現貨配送銷售模式，形成西部最大、品種最全的現貨配送基地之一；持續推進的銷售智能化服務建設，有效推動了“2020營銷服務年”品牌建設，進一步強化了包鋼優質產品對周邊500公里內的重點工程和重點企業輻射能力，在冬奧會張家口賽區山地轉播中心、呼和浩特市奧體中心、呼和浩特市白塔機場、包茂高速包頭至東勝段改擴建工程黃河特大橋等周邊重點工程中大顯身手。
據悉，2020年，包鋼銷售公司還深入實施包鋼電商平臺精準投放，持續完善包鋼電商平臺服務功能，提高客戶注冊、采購環節、競價組織等方面服務質量。