月初,弓習(xí)峰收到了客戶的求助電話:客戶急需400噸鍍鋅板DX53D+Z,希望河鋼邯鋼務(wù)必在10日內(nèi)交付,否則將面臨斷料風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致總裝停產(chǎn)。按照正常交貨期,該批產(chǎn)品交付需要30天左右,要在10天內(nèi)完成生產(chǎn)并交貨,對產(chǎn)線生產(chǎn)和物流運(yùn)輸都是巨大的挑戰(zhàn)。
“我們保證一定按時(shí)高質(zhì)量交付產(chǎn)品。”弓習(xí)峰沒有絲毫猶豫就答應(yīng)了客戶的請求。放下電話后,弓習(xí)峰馬上組織合同提報(bào),聯(lián)系河鋼邯鋼生產(chǎn)制造部與相關(guān)生產(chǎn)廠協(xié)調(diào),開辟“綠色通道”,優(yōu)化合同排產(chǎn),制定了快速、可行的備料生產(chǎn)和物流發(fā)運(yùn)方案。
由于該批產(chǎn)品用于制造空調(diào)柜機(jī)面板,對沖壓性能和表面質(zhì)量等要求嚴(yán)格,河鋼邯鋼技術(shù)中心技術(shù)人員優(yōu)化制定了工藝生產(chǎn)和質(zhì)量控制方案,通過優(yōu)化軋鋼和鍍鋅工藝,加強(qiáng)關(guān)鍵參數(shù)控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),各生產(chǎn)廠強(qiáng)化工序銜接,啟動(dòng)緊急保供模式,按照交貨期倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)備料、軋制等環(huán)節(jié)高效銜接,僅用時(shí)7天時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了400噸鍍鋅板DX53D+Z全部高質(zhì)量下線。
隨后,弓習(xí)峰又馬不停蹄地協(xié)調(diào)下線產(chǎn)品包裝入庫,同時(shí)協(xié)調(diào)化驗(yàn)部門第一時(shí)間進(jìn)行性能檢驗(yàn),最后協(xié)調(diào)品質(zhì)部門綜判準(zhǔn)發(fā)。然而計(jì)劃趕不上變化,原定的發(fā)貨計(jì)劃,由于受疫情影響邯鄲道路封閉,高速國道車輛都無法通過。接到這個(gè)消息后,弓習(xí)峰心急如焚,他馬上聯(lián)系了河鋼邯鋼匯達(dá)公司等物流單位,確認(rèn)確實(shí)無法運(yùn)輸后立即報(bào)告公司,經(jīng)相關(guān)部門多方協(xié)調(diào),特許河鋼邯鋼部分車輛可以通行高速。
保供有希望了!弓習(xí)峰盯在庫區(qū)協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員加急吊卷裝車,協(xié)助司機(jī)完成出廠碼單手續(xù),終于將滿滿4車保供物料裝載完畢。最終,該批產(chǎn)品及時(shí)至客戶手中,化解了客戶斷料危機(jī)。