今年以來(lái),河鋼邯鋼公司齒輪鋼研發(fā)團(tuán)隊(duì)緊緊圍繞“兩個(gè)結(jié)構(gòu)”優(yōu)化,主動(dòng)對(duì)接西南地區(qū)風(fēng)電齒輪加工制造企業(yè),對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分識(shí)別,為客戶量身定制開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。截至目前,公司高端齒輪鋼20CrMnMoH共計(jì)生產(chǎn)銷售3285噸,同比增長(zhǎng)112%,持續(xù)提升客戶滿意度。
高端齒輪鋼20CrMnMoH由于服役條件惡劣,因此帶狀組織、淬透性等關(guān)鍵指標(biāo)相對(duì)普通齒輪鋼產(chǎn)品有著更加嚴(yán)格的要求。該團(tuán)隊(duì)以客戶的加工使用標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),不斷優(yōu)化生產(chǎn)組織,使產(chǎn)品性能最大程度匹配客戶需求的工藝性能,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量。目前,產(chǎn)品氧含量、帶狀組織、淬透性等關(guān)鍵指標(biāo)均達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,產(chǎn)品各項(xiàng)加工性能、熱處理性能完全滿足客戶需求,受到客戶一致好評(píng),樹(shù)立了良好的品牌形象。
同時(shí),該團(tuán)隊(duì)加大技術(shù)服務(wù)力度,通過(guò)電話、微信等方式與客戶保持常態(tài)化聯(lián)系,及時(shí)掌握?qǐng)A鋼加工使用進(jìn)程,認(rèn)真聽(tīng)取客戶使用意見(jiàn),不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝。積極開(kāi)展等溫正火熱處理實(shí)驗(yàn),為客戶制定齒輪熱處理工藝提供支撐,不斷增強(qiáng)客戶黏度,為實(shí)現(xiàn)公司高端齒輪鋼合同上量打牢基礎(chǔ)。