近期，在首鋼長治鋼鐵公司深入開展對標挖潛降本增效工作活動中，該公司旗下的瑞昌水泥公司以提高產品質量為切入點，深入開展顧客滿意度調查、工序互訪活動、實物質量和工藝紀律專項檢查活動，營造出了“人人關注質量、產品追求質量”的企業質量文化氛圍。
“必須為客戶考慮，必須為公司的質量信譽考慮……”日前，在首鋼長鋼瑞昌公司的一次早調會上，針對某環節的一個小失誤，郝向東又一次著重強調了質量管理的工作原則。
郝向東是該公司質量技術管理科科長，多年來，他在工作中認真敬業，使得該公司生產的水泥在競爭日益激烈的市場中一直保持著良好的質量聲譽。
郝向東深知水泥產品的質量工作責任重大。擔任質量技術管理科科長以來，在日常管理中，他帶領質量技術科成員每月定期開展質量管理體系自查活動，由質量標準管理員對該公司整個的質量管理進行全面檢查，及時發現問題并徹底解決，形成管理閉環，使該公司質量體系得到持續完善。
在質量管理全面管控過程中，郝向東以降本增效、強基固本為目標，堅持過程質量控制，找準切入點，著力解決影響采購成本、生產成本、質量成本的因素，在原料進廠、過程質量控制、出廠水泥管理、質量投訴管理等方面持續開展“日清質量法”活動，全面推進質量管理制度完善和流程優化，使管控能力得到增強，市場競爭能力得到提升。
同時，他還緊抓產品的售后跟蹤服務工作。去年，某客戶反饋說使用該公司水泥做成的混凝土不凝固。郝向東得知后，馬上帶人奔赴現場，經仔細詢問查看后，初步判斷是混凝土配比有問題。為了使客戶滿意，他們當場取樣做實驗，發現這批水泥抗壓、抗折、初凝時間、終凝時間等技術指標完全合格。隨后，他親自指導施工人員對混凝土進行正確配比，生產出了合格的混凝土。誤會消除后，這家用戶也成了長鋼牌水泥的忠實使用者。
“質量是企業的生命，是品牌的保證，是企業生存的根本。”這是郝向東一貫奉行的管理原則。他用勤勤懇懇和兢兢業業地工作，守護著企業質量大堤。
“必須為客戶考慮，必須為公司的質量信譽考慮……”日前，在首鋼長鋼瑞昌公司的一次早調會上，針對某環節的一個小失誤，郝向東又一次著重強調了質量管理的工作原則。
郝向東是該公司質量技術管理科科長，多年來，他在工作中認真敬業，使得該公司生產的水泥在競爭日益激烈的市場中一直保持著良好的質量聲譽。
郝向東深知水泥產品的質量工作責任重大。擔任質量技術管理科科長以來，在日常管理中，他帶領質量技術科成員每月定期開展質量管理體系自查活動，由質量標準管理員對該公司整個的質量管理進行全面檢查，及時發現問題并徹底解決，形成管理閉環，使該公司質量體系得到持續完善。
在質量管理全面管控過程中，郝向東以降本增效、強基固本為目標，堅持過程質量控制，找準切入點，著力解決影響采購成本、生產成本、質量成本的因素，在原料進廠、過程質量控制、出廠水泥管理、質量投訴管理等方面持續開展“日清質量法”活動，全面推進質量管理制度完善和流程優化，使管控能力得到增強，市場競爭能力得到提升。
同時，他還緊抓產品的售后跟蹤服務工作。去年，某客戶反饋說使用該公司水泥做成的混凝土不凝固。郝向東得知后，馬上帶人奔赴現場，經仔細詢問查看后，初步判斷是混凝土配比有問題。為了使客戶滿意，他們當場取樣做實驗，發現這批水泥抗壓、抗折、初凝時間、終凝時間等技術指標完全合格。隨后，他親自指導施工人員對混凝土進行正確配比，生產出了合格的混凝土。誤會消除后，這家用戶也成了長鋼牌水泥的忠實使用者。
“質量是企業的生命，是品牌的保證，是企業生存的根本。”這是郝向東一貫奉行的管理原則。他用勤勤懇懇和兢兢業業地工作，守護著企業質量大堤。