發揮“專銷”優勢促品種提檔上量
“我們要迅速打破部門界限,發揮“專銷”優勢,深入市場和客戶,讓熱軋卷板營銷中心高效運行起來,將1780生產線打造成盈利產線!”8月20日下午,熱軋卷板營銷中心全體成員集中召開大會,該中心負責人重點強調銷售過程中要突出“品種”和“效益”兩條主線。
8月3日,河鋼承鋼熱軋卷板營銷中心正式成立,標志著河鋼承鋼向以產品為核心、以產線為獨立市場單元的營銷體制改革邁出實質性步伐。作為負責總體協調推進單位,該事業部全體干部職工深刻理解,通過成立汽車用鋼專銷部、高強用鋼專銷部、冷軋用鋼專銷部和薄規格鋼專銷部四個專銷部,讓營銷人員明確銷售方向,進一步挖掘裝備和營銷潛能,提升營銷增效能力,切實推動以產線為獨立市場單元的改革。
目前,該中心進一步梳理品種鋼結構,組織銷售人員深入市場調研,制定出全年的品種鋼增量計劃。四個專銷組按照銷售任務分區域尋找市場訂單,確保到年底品種鋼比例達到90%以上。“通過吸收關鍵崗位職工、產品研發技術人員進入專銷組等措施,進一步讓產線貼近市場和客戶,推進重點產品提檔上量!”該中心負責人說,專銷組的優勢在于實現了營銷人員與產線技術人員、關鍵崗位職工的融合,對于推進產線更好地貼近市場、服務客戶起到了促進作用。
以優質服務滿足客戶個性化需求
“8月中旬,我們接到多個批次MRT-2.5BA牌號馬口鐵高級別冷軋用鋼,訂單對碳含量、硅含量都有不同的要求!”據該事業部產品室產品研發崗位主任師介紹,為了最大限度地滿足客戶的特殊要求,又不增加生產成本,他們對生產方案進行優化,通過一個個差異化的生產方案,滿足了小訂單、特殊訂單的要求,留住了高端客戶,為高端品種的批量生產和品種鋼比例的提升奠定了堅實基礎。
8月份以來,該事業部銷售人員與技術人員深入了解客戶需求,對現有大客戶按照“一對一”貼身服務的原則,最大限度滿足客戶需求,確?,F有大客戶滿意度不斷提升,高端品種訂單量逐月提升。同時,加大新客戶的開發力度,在訂單生產之前形成讓客戶滿意的“標準+α”質量控制標準,讓客戶需求成為產線上質量精準控制的關鍵點。據統計,該事業部8月份新增大客戶2個,大客戶訂單量達到11萬噸以上,為今年以來最好的一個月。
“推進產品升級和結構調整,就是要滿足客戶對產品之外的細節和個性化需求,雖然滿足客戶需求要對原有生產工藝進行顛覆,但即使有再大困難,我們也會千方百計地去克服!”該事業部負責人說。截至目前,該事業部累計對高端冷軋基料SPHD、SPHETi3、DD11以及工具鋼65Mn、汽車大梁鋼750L等10余種牌號產品性能進行優化,促進客戶滿意度得到顯著提升。
加速推進四大支撐體系建設步伐
“各單位要嚴格按照‘訂單牽引式’生產組織模式,加速構建四大支撐體系,提升全員的質量意識和產品質量控制能力,以優質產品讓客戶和市場認可!”該事業部負責人在8月3日早調會上要求。
良好的產品質量是讓客戶和市場滿意的前提。該事業部堅持狠抓產品質量,深入構建質量支撐體系,通過在150噸系統、1780生產線全面推行TS16949質量體系,充分利用質量過程控制信息系統在線監控關鍵質量控制點,實現對產品質量的精準控制。目前,每一個訂單的生產、質量檢驗、發貨都有專人進行跟蹤,確保出廠產品質量全部滿足客戶標準。
該事業部堅持深入對標國內外先進企業,通過與梅鋼、寶鋼和首鋼等先進產線對標,一方面了解競爭對手的品種結構和營銷策略,一方面向先進產線學習高端品種鋼的生產經驗和關鍵技術,充分發揮裝備優勢,全面提升工藝技術水平,加快高端產品研發生產,推進產品升級。依托集團全球技術研發平臺,充分發揮河鋼東大產業技術研究院的技術合作優勢,吸收和引進行業先進人才與技術力量,為產品結構調整和檔次提升提供“智力”支持。
目前,熱軋卷板事業部崗位工資改革和管理人員編制優化兩項工作已經完成,管理人員編制大幅縮減,生產一線崗位得到優化和分級,關鍵崗位待遇得到全面提升,產線上建立起全新高效的管理組織架構,有效推動了人才支撐體系建設。該事業部正在開展崗位技能專家評審工作,為一線崗位職工開辟常態化晉升通道,充分發揮了人才支撐體系的拉動作用,提升職工整體素質,為產品升級和結構調整提供人才保障。