集團公司總經(jīng)理、股份公司董事長丁毅在大會上致辭。他說，在過去的一年里，在各位新老朋友的大力支持下，馬鋼緊緊圍繞“聚焦兩大戰(zhàn)場，銳意變革突破”工作主題，牢牢把握產(chǎn)品升級、產(chǎn)業(yè)鏈延伸、國際化經(jīng)營主攻方向，搶抓市場機遇，深化結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升精益運營，取得了近年來的最好經(jīng)營業(yè)績。他說，即將到來的2017年，是鋼鐵行業(yè)化解過剩產(chǎn)能的攻堅之年，也是馬鋼加快轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)健康發(fā)展的關鍵之年。在新的一年里，馬鋼將積極搶抓供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革機遇，深入踐行五大發(fā)展理念，堅定不移深化改革，堅守使命做強品牌，主動適應“競爭全要素、服務進終端”的要求，著力擴品種、提品質(zhì)、強品牌，以產(chǎn)品、技術和服務為客戶創(chuàng)造價值，建設國內(nèi)一流的鋼鐵材料服務商，不斷提高客戶滿意度、忠誠度、美譽度。圍繞這一目標，馬鋼將大力實施品牌營銷，著力提高區(qū)域市場份額，強化產(chǎn)品、技術和服務一體化、組合式營銷，擴大有效直供，支撐大規(guī)模、定制化生產(chǎn)；將持續(xù)深化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，聚焦三大類十個系列產(chǎn)品，擴大高附加值產(chǎn)品比重；將加快提升產(chǎn)品品質(zhì)，發(fā)揮APQP小組、“五位一體”客服體系功能，準確識別客戶需求，努力為客戶提供“質(zhì)量更好、品種更全、品質(zhì)更優(yōu)”的品牌產(chǎn)品。
集團公司黨委常委、股份公司總經(jīng)理錢海帆在會上做銷售工作報告。他指出，一年來，馬鋼堅持聚焦現(xiàn)場，面向市場，高速車輪安全運行60萬公里并通過CRCC認證，汽車板產(chǎn)量邁上200萬噸臺階，家電板穩(wěn)居國內(nèi)行業(yè)前三位，硅鋼產(chǎn)量實現(xiàn)大幅增長，特鋼產(chǎn)品成功進入風電、核電用鋼等高端領域，海洋石油平臺用熱軋H型鋼榮獲冶金產(chǎn)品實物質(zhì)量“特優(yōu)質(zhì)量獎”，馬鋼榮獲第十六屆“全國質(zhì)量獎”。面對中國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)和鋼鐵行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，馬鋼將致力于為用戶提供產(chǎn)品解決方案、EVI解決方案和金融解決方案等一攬子解決方案，打造立體化、系統(tǒng)化、專業(yè)化新型服務模式，努力成為“客戶信賴、環(huán)境友好、員工自豪、股東滿意”的品牌企業(yè)。新的一年，開放的馬鋼將以開放的技術、開放的文化攜手廣大客戶共謀發(fā)展，創(chuàng)造更加美好的未來。
集團公司董事長、黨委書記高海建在會上發(fā)表了熱情洋溢的講話。他說，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，當前中國鋼鐵行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關鍵時期。近年來，馬鋼堅持以客戶為關注焦點，以“感恩在心、胸有朝陽、公平正義、風清氣正”的家園文化理念，凝聚、感召全體員工，全力實施“產(chǎn)品升級、產(chǎn)業(yè)鏈延伸、國際化經(jīng)營”三大戰(zhàn)略，全力以赴應對更為復雜多變的市場形勢，以更加開放的視角，加快邁向產(chǎn)品中高端。馬鋼有能力、有信心，也有措施，在未來實現(xiàn)核心產(chǎn)品從國內(nèi)獨有、國內(nèi)頂尖向世界獨有、世界頂尖的轉(zhuǎn)變，而這離不開各位客戶的支持和幫助。
高海建指出，客戶是我們的衣食父母，客戶的需求是我們必須始終關注的焦點，更是我們創(chuàng)新的源泉。產(chǎn)品升級和產(chǎn)業(yè)鏈延伸將導致產(chǎn)品的高端化、專業(yè)化和定制化。而馬鋼作為具有特色的鋼鐵企業(yè)，產(chǎn)品覆蓋板、型、線、輪、特多個系列，多個拳頭產(chǎn)品具有很強的市場競爭力和影響力，多年來的快速發(fā)展，馬鋼已經(jīng)為加速轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了深厚的人才、技術、文化基礎。在未來，馬鋼將通過多種形式推動相關產(chǎn)品向關鍵零部件、設備總成、工程化應用和配套服務等方向發(fā)展，打造具有馬鋼特色的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈，促進產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢；以早期介入為核心理念，把客戶的需求作為鋼鐵生產(chǎn)的追求，通過與客戶共建EVI平臺，積極主動深度介入客戶的產(chǎn)品開發(fā)和技術應用，引導鋼材產(chǎn)品提高質(zhì)量、拓展應用、優(yōu)化成本；以全球化的視角推進國際化經(jīng)營，持續(xù)推進輪軸系列產(chǎn)品、高端線棒材、高端型鋼、中高端汽車板等產(chǎn)品的產(chǎn)品升級和產(chǎn)業(yè)鏈延伸。
高海建說，我們的夢想就是追求持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值，推進與客戶的長遠戰(zhàn)略合作。為此，馬鋼將堅持面向市場、面向客戶，本著為客戶創(chuàng)造價值的原則，堅定不移地把產(chǎn)品做精，把渠道做強，把服務做優(yōu)，用更好的服務、更優(yōu)的產(chǎn)品回饋客戶。高海建要求馬鋼與會人員以此次會議為契機，廣泛聽取落實客戶的意見建議，為新的一年與客戶攜手打造更加堅固的上下游產(chǎn)業(yè)鏈起好步，開好局。
會上，與會人員共同觀看了馬鋼宣傳片和產(chǎn)品宣傳片。馬鋼市場部負責人做鋼鐵市場形勢報告。美的、萬高、重慶長安、瑪切嘉利中國公司、麥鋼遠東國際公司代表先后在會上發(fā)言，對馬鋼產(chǎn)品和服務給予了充分肯定，并表達了加強與馬鋼合作的真誠愿望。
當天下午，丁毅、錢海帆及王煒會見了部分重點客戶代表，認真傾聽客戶的意見建議，就雙方關注的焦點問題進行了交流，并達成共識。之后，大會按照馬鋼產(chǎn)品的類別分成七個小組進行了分組討論。馬鋼人員和客戶代表就如何進一步加強戰(zhàn)略合作進行了深入探討。