河鋼唐鋼現(xiàn)場(chǎng)走訪重點(diǎn)用戶,對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,征集用戶意見(jiàn)建議,準(zhǔn)確掌握用戶對(duì)河鋼唐鋼產(chǎn)品內(nèi)、外在質(zhì)量,表觀質(zhì)量,價(jià)格,物流,交貨,結(jié)算等方面的意見(jiàn)和要求;收集整理重點(diǎn)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,梳理重點(diǎn)問(wèn)題,制訂對(duì)策措施,以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),提高服務(wù)水平。
河鋼唐鋼還組織員工學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,通過(guò)執(zhí)行程序、踐行規(guī)范管理來(lái)夯實(shí)基礎(chǔ);開(kāi)展體系審核和自查工作,解決不規(guī)范、不一致的問(wèn)題,促進(jìn)質(zhì)量體系有效運(yùn)行落實(shí);推進(jìn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,落實(shí)《崗位規(guī)程》可視化完善和現(xiàn)場(chǎng)日常管理可視化看板,深化“三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化”(公司級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化、廠部級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化和作業(yè)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化)作業(yè)檢查,構(gòu)筑標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行系統(tǒng)。
此外,河鋼唐鋼積極組織群眾性改進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng),以改進(jìn)、改變和體系落地見(jiàn)效為目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展完善作業(yè)區(qū)作業(yè)方法和規(guī)程,解決現(xiàn)場(chǎng)工藝質(zhì)量問(wèn)題、設(shè)備問(wèn)題和提高安全管理水平等自主改善工作,激發(fā)職工群眾的改善熱情,提高基層崗位的改善能力。