2013年,馬鋼揚州加工中心創新服務理念,延伸營銷渠道,化劣勢為優勢,提升了競爭能力和盈利能力,實現利潤近1200萬元,成為馬鋼盈利水平較高的加工中心之一。
在揚州加工中心區域銷售半徑150公里范圍內,國內知名的大型家電、汽車生產企業有限,又無像上海、廣州這樣的大型鋼材消費集散地的輻射效應,服務的終端客戶大多為多、散、小的民營企業,營銷劣勢明顯。但他們創新服務理念,將市場定位于發揮加工中心調節器蓄水池的功能,在市場行情不佳時,奮力緩解馬鋼總部生產庫存壓力,做好計劃外產品的促銷工作,通過加工剪切二次銷售,挽救質量損失,實現公司效益最大化。在創新營銷服務理念中,這個中心還認真分析客戶需求,關注終端用戶的拓展,擴大品種鋼客源,提供“一站化”服務,由此,鞏固了與海立美達、九龍汽車、洛克電機、大明國際等10多家老客戶的合作關系,開辟了天加空調、上海柯納、無錫松下等近10家新客戶群,逐步擴大了銷售規模。而且在穩定提升現有深沖鍍鋅、酸洗產品訂貨量基礎上,實現DX56D和SPHE高附加值產品批量訂貨,積極開拓揚州等周邊地區汽車零部件配套企業的汽車板市場,初步實現馬鋼的寬幅深沖板、高強結構鍍鋅替代其他企業產品,提高了馬鋼汽車板在該地區的品牌影響力,取得了相應的銷售收益。
根據馬鋼家電鍍鋅產品目前規格品種、質量技術標準和定制化的牌號都很成熟,客戶認可度很高的實際,該中心奮力拓展和延伸營銷渠道。他們一方面依據JD1-JD3普冷產品,主流產品厚度規格約80%為0.6mm以下、寬度多在1500mm以下的品種規格,在蘇北和山東市場“吃香”的實際,全力將馬鋼此類產品打進該市場,發揮馬鋼產品品質和區域優勢;另一方面當前國內家電彩涂市場方興未艾,作為新型發展的家電彩涂市場,山東的發展潛力較大,產品涉及電冰箱、洗衣機、微波爐、熱水器、展示柜等多個領域,該中心銷售渠道全力向海爾、海信、澳柯瑪等家電彩涂使用企業拓展,已經取得初步成果,創造了新的效益。