2月26日上午10時20分，河北鋼鐵集團唐鋼公司冷軋部一號鍍鋅生產線上，第三批直供美國客戶的4000噸極小鋅花鍍鋅板正在加緊生產，如銀鏈般鋼帶高速向前運行。工藝主操劉瑞亮正在根據用戶需求調整工藝參數，技術員張斌和常笑蕾全程跟蹤指導著生產。

“最近，極小鋅花產品集中排產，經常是連續一兩個班甚至連續一兩天生產同一規格，這在當前訂單小而散的市場形勢下是不多見的。”技術員常笑蕾笑著說，“現在能有這樣的大訂單，得益于一次為美國客戶‘私人定制’的專屬服務。”

2013年，唐鋼鋼材出口突破了300萬噸，比國內銷售多創效1億元。2014年，出口要達到400萬噸，而且要進一步調整產品結構，開發高附加值產品并要上量。

去年11月份的一天，一份合同量不大但卻要求苛刻的訂單擺在了唐鋼人面前。這種極小鋅花產品不僅表面質量、厚度、性能要求高，而且對鋅花尺寸控制極其嚴格，要求在2-3mm之間，涂鍍控制難度相當大，許多企業都不愿意生產。但該鋼種市場前景好，比普通鋼板盈利空間大。

“沒人干，我們干。”敢啃硬骨頭的冷軋人向這個難題叫起了板。他們打破常規操作模式，在不斷試驗中找到了新方法：提前更換三輥六臂，改變氣刀氣源，速度提高到130m/min,保證產品達到要求的鋅花尺寸和涂鍍后的良好均勻性。就這樣，一套為客戶“量身定制”的專屬工藝參數“誕生”了。在客戶代表的全程監督下，極小鋅花鍍鋅板一次試驗成功，成品表面光潔，板形平整，鋅花直徑完全符合客戶要求。兩位客戶代表伸出大拇指連聲稱贊，并當場表示增加訂貨量。

“第一批極小鋅花產品成功供貨后，我與公司市場部人員一起前往美國，了解客戶對產品的用途和性能需求，并為客戶提供詳細的技術解決方案。”技術科長楊青介紹說。經過第一批產品的使用和服務，客戶對產品質量和技術服務非常滿意，并建立了長期合作關系。接下來的5300噸、4000噸的大單接踵而至，僅1、2月份就達15000多噸。

“極小鋅花鍍鋅板3月份的生產計劃已經排定，成了一鍍鋅線的主打產品。”車間主任王金剛望著剛剛下線的鍍鋅板興奮地說道，“批量化供貨美國客戶，不僅提升了產品的盈利空間，而且對促進生產線整體產品質量提升起到了積極作用。”