河鋼石鋼通過完善制度管理、確定周排產(chǎn)生產(chǎn)時間節(jié)點、建立訂單保障支撐體系、利用信息化加強異常應(yīng)對等措施的落實,保障訂單實現(xiàn)三準交付。一是生產(chǎn)、銷售系統(tǒng)梳理訂單預(yù)警及“炮火呼叫”管理辦法、訂單三準交付管理辦法等制度，完善訂單預(yù)警及“炮火呼叫”的流程管理，對異常訂單、關(guān)鍵事件訂單提級管理，快速實現(xiàn)應(yīng)對處置，最大程度滿足客戶交貨要求。二是強化周排產(chǎn)會訂單優(yōu)化排產(chǎn)，生產(chǎn)、技術(shù)、銷售部門結(jié)合周計劃中重點客戶訂單交貨期確定煉鋼、軋鋼及后部生產(chǎn)時間節(jié)點，為重點訂單的按期交付提供支撐。三是推進訂單跟蹤、協(xié)調(diào)、保障管理，訂單保障部在各產(chǎn)線、“三駕馬車”建立產(chǎn)線工程師支撐體系，設(shè)置主戰(zhàn)部隊、參戰(zhàn)部隊、支撐部隊，負責(zé)對周排產(chǎn)計劃訂單進行跟蹤和保障。四是完善訂單綜合管理信息系統(tǒng)，利用信息化系統(tǒng)自動監(jiān)控各產(chǎn)線訂單生產(chǎn)過程及入庫，并對預(yù)計不能按期交貨訂單提前預(yù)警，做到發(fā)現(xiàn)異常第一時間應(yīng)對，有效提升了保客戶保訂單能力。