該廠不斷完善客戶對接機制，主動出擊，緊跟下游行業復工復產形勢，抓緊和混凝土泵車、工程機械高強鋼、自卸車耐磨鋼和礦用耐磨鋼市場對接，加快重點開發客戶產品認證進度。調質產品持續為徐工、中聯、三一及其配套廠供貨，新開發4個調質鋼新客戶。高端產品生產技術水平提升，成功為客戶定制開發超高強耐磨鋼NM500-SD、NM600-NJ。≤12mm薄規格調質鋼月產量達到1500噸，12mm淬火板寬突破2800mm極限，板形能力和穩定性有了大幅提高。

該廠組織開展質量提升活動，制定78個量化質量提升項目，落實到責任人，制定下發《中板廠關于進一步提升產品質量的管理辦法》，建立日通報制度，以“提升產品質量穩定性、實現品質增效”為目標，搭建“事前預防，事中控制，事后改進”的閉環管理機制，形成對全廠各產線生產組織、質量管理、成本控制、設備運行等各項工作的有效管控，極大激發全員實物質量提升熱情，質量缺陷壓減40%的項目達標率75%。對標先進，在95%品種比例條件下，充分發掘品種鋼創效優勢，提高產能。熱處理事業部緊盯調質產品高端市場，開發重點直供客戶。目前已與國內知名企業對接混凝土泵車用鋼、起重機吊臂用鋼、煤機耐高溫耐磨鋼、刮板機耐磨鋼。