今年以來，河鋼集團(tuán)唐鋼公司認(rèn)真落實(shí)河鋼集團(tuán)關(guān)于推動(dòng)客戶結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)再優(yōu)化的工作部署，搶抓門業(yè)發(fā)展機(jī)遇，以定制化服務(wù)為抓手，著力將鍍鋅、鋅鋁鎂等高表面涂鋅產(chǎn)品推向高端門業(yè)市場(chǎng)，收效顯著。上半年，唐鋼為高端門業(yè)提供鋼鐵材料用量從月均數(shù)百噸快速提升到月均4000噸，標(biāo)志著該公司門業(yè)用鋼得到市場(chǎng)和用戶充分認(rèn)可，為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一是以售前打包方式推送專屬材料。唐鋼依托產(chǎn)品事業(yè)部產(chǎn)銷研協(xié)同優(yōu)勢(shì)，成立門業(yè)用鋼客戶保障小組，以“打包”方式向客戶推送專屬牌號(hào)門框、門板用鋼方案，將產(chǎn)品質(zhì)量保障、性能參數(shù)、加工過程技術(shù)支持等，全面直觀地呈現(xiàn)在客戶面前，讓客戶充分了解河鋼唐鋼產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，獲得了客戶的充分信任。
二是以備戰(zhàn)狀態(tài)全程提供加工技術(shù)支持。密切跟進(jìn)客戶對(duì)鋼鐵材料的加工情況，針對(duì)客戶加工中遇到的難題，時(shí)刻備戰(zhàn)、火速救援，第一時(shí)間提供技術(shù)支撐服務(wù)，讓客戶充分感受到了企業(yè)強(qiáng)勁的技術(shù)實(shí)力和周到的服務(wù)質(zhì)量。
三是以產(chǎn)品研發(fā)引領(lǐng)客戶使用新需求。緊跟門業(yè)市場(chǎng)變化和客戶個(gè)性化需求，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)、改善工藝技術(shù)，推行全鏈條技術(shù)支撐服務(wù)，引導(dǎo)客戶更新?lián)Q代門業(yè)用鋼，同時(shí)降低客戶生產(chǎn)成本、改善客戶產(chǎn)品質(zhì)量，為客戶培育和放大了市場(chǎng)紅利。