在產能、質量雙雙達標的同時,今年5月份,H型鋼的質量合格率提升至99.6%,達到行業先進水平。
3個月過去,該產品又有好消息傳來——質量合格率進一步提升到了99.8%。這為內蒙古建龍堅定不移推進產品轉型升級提供了有力支撐。
攻堅克難解決型鋼邊裂質量問題
提高H型鋼的質量合格率,內蒙古建龍首先要解決的便是H型鋼的邊裂質量問題。為此,該公司成立了專門的技術攻關組,將邊裂質量問題解決作為重點去攻關。
針對Q235B、Q355B鋼種在軋制時易出現的邊裂缺陷,技術攻關組通過金相分析,追根溯源,系統梳理工藝過程,就可能導致邊裂出現的鋼水的氧含量控制、鑄坯的低倍質量控制、型鋼軋制時的溫度控制作為攻關的著力點去研究。
經技術攻關組反復研究和多次試驗,H型鋼邊裂發生率明顯降低,8月份,內蒙古建龍因邊裂產生的質量缺陷量降到了0.10%,型鋼邊裂缺陷問題得到了有效的的改善,達到了行業先進水平。
分解質量責任激勵質量提升動力
為使型鋼的質量合格率跑在同行業的前列,內蒙古建龍快速推動優鋼管理模式,以質量責任的逐級分解作為質量提升的總抓手。無論廠長、作業長、班組長還是崗位人員,質量責任落實到每一個人。
與此同時,內蒙古建龍還對H型鋼生產過程中各相關工序進行了細致梳理,將各作業區進行細化、量化,建立了“關鍵工序專人負責、重點指標量化考核”的質量管理責任制,不斷增強型鋼過程的管控能力,持續提升型鋼生產工序質量,推動型鋼質量穩步提高。
為提升產品質量工作的源動力,內蒙古建龍還持續完善班組質量評比建設工作,每周、每月對于排名第一的班組進行現金獎勵,發揮班組間“比學趕幫”的示范帶動作用,讓每一位員工爭先進、搶第一,激發各班組爭創質量標桿班組意識,不斷推動產品質量的提升。
以質量月活動為契機推動質量管理實現新跨越
內蒙古建龍還借助質量月的契機,扎實推動質量變革創新,促進質量強企建設,努力推動質量管理上臺階,為公司高質量發展賦能。
提升客戶服務質量,全力改善客戶體驗。通過強化質量管理、過程管控、異議整改等工作,全力推進“終端客戶走訪”活動走深走實;以線上、線下相結合的方式開展重點客戶及下道工序服務活動,全力滿足客戶需求。按照集團“向經營型企業轉型”的要求,樹立“客戶就是企業資產”理念,開展客戶需求調研、走訪,第一時間為客戶量身定制專業化解決方案,提高客戶忠誠度和市場信任度。
開展對標整改攻關,全面提升質量效益。深入開展質量對標工作,從源頭上解決各種關鍵質量問題;開展質量管理體系運行情況自查,進一步夯實質量管理基礎。通過與先進企業學習交流,查找差距、補齊短板,促進質量指標不斷提升,同時內部工序間開展質量指標競賽、質量技術比武,通過“外學、內煉”雙管齊下提升質量效益。
深入開展“我為質量獻一計”自主提案等群眾性質量活動,提高全員參與質量工作的積極性和主動性。全面組織開展質量改進、質量培訓、質量降本、質量論文及合理化建議征集等活動,持續推動全員積極參與質量管理,充分調動一線員工提升產品和服務質量的主觀能動性和工作水平。
質量管理工作沒有盡頭,推動質量管理創新,促進質量強企業建設,任重道遠。內蒙古建龍將秉承高質量發展理念,結合企業生產經營實際,周密部署,細化落實,以計量、標準、認證認可、檢驗檢測、質量管理等質量基礎設施建設為核心,以知識產權保護與運營、“建龍精品”品牌培育為延伸,補短板、強弱項、疏堵點、破瓶頸,營造全員堅持標準、制造精品的良好質量氛圍,助力企業高質量發展。