日照興業汽車配件有限公司是山東省最大的汽車車架生產企業,大梁鋼年均使用量約9萬噸。板材品種鋼部牢牢把握這一終端大客戶,在市場服務當面下足工夫,采取駐廠服務。今年一季度日照興業汽配公司采購日鋼大梁鋼卷占日照興業總采購量的84%,日照鋼鐵成為日照興業最大的大梁鋼供應商。
日照興業汽配公司距離公司雖然只有35公里,但是由于該廠廠區位于繁華的城市中心地帶,市里對重載車輛有通行的限制,而且大梁鋼規格多、批量小、質量要求高,能夠按照客戶要求進行生產,并按時交貨,確實是不小的挑戰。為了維護住這個重要的品種鋼客戶,板材品種鋼部對日照興業的每一批訂單,按照售前技術交流和參數確認、售中產品交貨跟蹤和售后產品改進完善流程,由公司銷售、生產、技術、質檢、運輸以及服務部門抽調專人負責,進行全方位服務。通過技術中心、第二煉鋼廠、1580帶鋼廠、帶鋼廠的技術攻關,產品質量得到了日照興業汽配廠的高度認可。