近日，寶鋼股份鋼管條鋼事業部某戰略用戶反映在某管線項目中使用的UOE焊管存在剩磁超標現象，無法進行焊接。經現場確認，剩磁現象是產品在野外堆放過程中遭雷擊等原因引起。為盡快幫助用戶解決技術難題，鋼管條鋼事業部迅速組織相關部門深入用戶，在第一時間為用戶制訂了應對方案并提供技術服務，最終解決了用戶的“燃眉之急”。

在接到用戶的情況反映后，鋼管條鋼事業部立即組織了專家會診，并對UOE焊管的生產制造工藝進行磁性評定，對已發貨到各中轉站的2000多根鋼管進行逐根檢查，排除了寶鋼焊管產品的質量問題。為找出剩磁現象的真正原因，事業部相關人員到用戶現場展開了大量的現場檢測和調研工作。最終確認用戶因庫存條件所限，所以不得不將大批UOE焊管集中堆放于野外堆場，但由于用戶項目地處沿海，經常受到雷雨暴風天氣影響，又無相應的避雷設施，所以導致磁場強度增強，才出現了焊管剩磁超標的問題。

為盡快幫助用戶解決技術難題，鋼管條鋼事業部立即向用戶提出了鋼管“分散擺放、時效消磁”的消磁技術解決方案。同時，事業部焊管廠、設備地區室也及時派遣技術人員、操作人員，并提供相關設備配件的支撐，有效提升了工作效率，加快了消磁進度。目前，此管線項目已經順利推進，鋼管條鋼事業部因快速響應、高效協同，有效解決用戶難題，獲得了用戶的好評。