上半年，唐鋼熱軋部通過提高產品質量、深度技術服務、為客戶定制生產等措施，使產品創效能力顯著提升。上半年，該部共開發了五家新客戶，重點用戶每月品種鋼的訂貨量都在2萬噸以上。高碳鋼、耐候鋼、汽車用鋼三大重點品種較去年同期實現增效477萬元。
完善客戶數據庫，按照品種和地區域有針對性地對客戶進行開發和維護。
實行品種鋼工程師負責制，按照品種分工對用戶進行深度技術服務，定期派專人為重點客戶提供點對點服務，幫助客戶解決工藝、技術等方面的問題，實現生產與用戶的緊密對接。
從客戶維護角度，不斷提高產品質量，重點解決了高碳鋼凸度大、邊部翹皮、淬火硬度不均等問題。
進一步深化“定制生產”模式，根據客戶提出的產品尺寸、精度等方面要求，為客戶實現定制生產。上半年，該部共為客戶共定制生產了7520噸產品，多創效67.68萬元。
完善客戶數據庫，按照品種和地區域有針對性地對客戶進行開發和維護。
實行品種鋼工程師負責制，按照品種分工對用戶進行深度技術服務，定期派專人為重點客戶提供點對點服務，幫助客戶解決工藝、技術等方面的問題，實現生產與用戶的緊密對接。
從客戶維護角度，不斷提高產品質量，重點解決了高碳鋼凸度大、邊部翹皮、淬火硬度不均等問題。
進一步深化“定制生產”模式，根據客戶提出的產品尺寸、精度等方面要求，為客戶實現定制生產。上半年，該部共為客戶共定制生產了7520噸產品，多創效67.68萬元。