日前,寶鋼國際商貿(mào)公司與慕貝爾汽車零部件(太倉)工廠簽署倉儲物流配送服務(wù)協(xié)議,為其度身定制了“零庫存管理”的個(gè)性化物流解決方案。據(jù)悉,這是寶鋼首次為線材用戶提供“零”庫存服務(wù),對于寶鋼持續(xù)探索以用戶為中心的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制具有重要意義。
寶鋼國際始終圍繞用戶需求做精、做實(shí)服務(wù),形成了不少服務(wù)品牌和特色做法。今年初以來,為配合鋼管條鋼事業(yè)部打造精品線材生產(chǎn)基地,商貿(mào)公司積極探索精品物流配送服務(wù)模式,特別是針對彈簧鋼、冷鐓鋼、鋼簾線等重點(diǎn)品種,在米其林VMI庫存管理和準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式JIT配送服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合用戶實(shí)際需求努力策劃并提供個(gè)性化物流解決方案。
為滿足慕貝爾的特殊要求,商貿(mào)公司打通各環(huán)節(jié)瓶頸,為其提供專業(yè)倉庫,配備專業(yè)吊具,改裝個(gè)性化運(yùn)輸車輛,并培訓(xùn)專門司機(jī),實(shí)行專車、專人跟蹤,將慕貝爾對倉儲物流的要求形成一套標(biāo)準(zhǔn)體系。這讓慕貝爾省去了庫存管理環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了“即送、即拿、即用”,將用戶的訂貨周期精確到天,達(dá)到了降低成本的目的。
據(jù)悉,寶鋼國際還將持續(xù)加快線材領(lǐng)域精品物流配送服務(wù)平臺等服務(wù)拓展和服務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴(kuò)大精品服務(wù)的覆蓋率,讓更多的用戶體驗(yàn)寶鋼完整的服務(wù)保障體系,更好地實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值。