近日,山鋼集團(tuán)濟(jì)鋼鑄管公司完成了遼寧某客戶的多規(guī)格、多品種、小批量訂單的生產(chǎn)任務(wù)。這一批訂單正是該公司通過苦練內(nèi)功,更好滿足客戶個(gè)性化需求的一個(gè)縮影。
2015年12月中旬,該鑄管公司接到遼寧某客戶的訂單,總量?jī)H300噸的訂單,卻涵蓋了11種規(guī)格的鑄管產(chǎn)品,其中有的規(guī)格幾百根,有的幾十根,最少的DN1000mm規(guī)格的產(chǎn)品僅需要4根。而且,客戶要求所有產(chǎn)品必須在承口重新鑄字,這就需要重新加工砂芯,還有些規(guī)格的產(chǎn)品要求用高鋁水泥內(nèi)襯,為此需要專門采購(gòu)高鋁水泥進(jìn)行涂襯。不僅如此,該訂單要求的供貨周期很短,從下訂單到交貨僅半個(gè)月時(shí)間。另外一個(gè)訂單的產(chǎn)品是出口南亞某國(guó)的1.3萬(wàn)支管子,全部要求5.7米規(guī)格,而且以小管為主,而離心機(jī)正常生產(chǎn)的鑄管產(chǎn)品長(zhǎng)度為6米,這就需要對(duì)上機(jī)的管模進(jìn)行特殊加工。
12月份正是各大公司沖刺年末目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期,鑄管公司也正在全力沖刺全年的任務(wù)目標(biāo)。這2筆訂單很特別,而且遼寧這家客戶是該公司的老客戶,但這2筆訂單數(shù)量小、規(guī)格多、交貨期短,到底接還是不接?
該公司最終決定,對(duì)于優(yōu)質(zhì)客戶,特別是老客戶的要求要盡可能地滿足,就是要通過苦練內(nèi)功提高公司適應(yīng)市場(chǎng)的能力、服務(wù)客戶的能力。
為了更好地滿足客戶要求,實(shí)現(xiàn)如期交貨,該公司生產(chǎn)部、銷售公司、鑄管車間等單位密切配合,積極協(xié)調(diào),一線職工加班加點(diǎn)組織生產(chǎn)。而在生產(chǎn)期間為鑄管產(chǎn)線供應(yīng)鐵水的1號(hào)高爐出現(xiàn)設(shè)備故障,連續(xù)處理了3天,使原本就非常短的供貨期變得更加緊張。生產(chǎn)部嚴(yán)格按照供貨期逐一落實(shí)各規(guī)格產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃,緊盯每臺(tái)離心機(jī)的班時(shí)產(chǎn)量;鑄管車間克服頻繁更換規(guī)格對(duì)生產(chǎn)效率帶來的不利影響,通過優(yōu)化現(xiàn)有人員,實(shí)現(xiàn)白班多開一臺(tái)離心機(jī),以彌補(bǔ)更換規(guī)格帶來的產(chǎn)量損失,并開創(chuàng)了大夜班更換規(guī)格管模的先例。
通過系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),協(xié)同配合,該公司在客戶要求的時(shí)間內(nèi)完成了產(chǎn)品集港,向客戶交出了一份滿意的答卷。
2015年12月中旬,該鑄管公司接到遼寧某客戶的訂單,總量?jī)H300噸的訂單,卻涵蓋了11種規(guī)格的鑄管產(chǎn)品,其中有的規(guī)格幾百根,有的幾十根,最少的DN1000mm規(guī)格的產(chǎn)品僅需要4根。而且,客戶要求所有產(chǎn)品必須在承口重新鑄字,這就需要重新加工砂芯,還有些規(guī)格的產(chǎn)品要求用高鋁水泥內(nèi)襯,為此需要專門采購(gòu)高鋁水泥進(jìn)行涂襯。不僅如此,該訂單要求的供貨周期很短,從下訂單到交貨僅半個(gè)月時(shí)間。另外一個(gè)訂單的產(chǎn)品是出口南亞某國(guó)的1.3萬(wàn)支管子,全部要求5.7米規(guī)格,而且以小管為主,而離心機(jī)正常生產(chǎn)的鑄管產(chǎn)品長(zhǎng)度為6米,這就需要對(duì)上機(jī)的管模進(jìn)行特殊加工。
12月份正是各大公司沖刺年末目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期,鑄管公司也正在全力沖刺全年的任務(wù)目標(biāo)。這2筆訂單很特別,而且遼寧這家客戶是該公司的老客戶,但這2筆訂單數(shù)量小、規(guī)格多、交貨期短,到底接還是不接?
該公司最終決定,對(duì)于優(yōu)質(zhì)客戶,特別是老客戶的要求要盡可能地滿足,就是要通過苦練內(nèi)功提高公司適應(yīng)市場(chǎng)的能力、服務(wù)客戶的能力。
為了更好地滿足客戶要求,實(shí)現(xiàn)如期交貨,該公司生產(chǎn)部、銷售公司、鑄管車間等單位密切配合,積極協(xié)調(diào),一線職工加班加點(diǎn)組織生產(chǎn)。而在生產(chǎn)期間為鑄管產(chǎn)線供應(yīng)鐵水的1號(hào)高爐出現(xiàn)設(shè)備故障,連續(xù)處理了3天,使原本就非常短的供貨期變得更加緊張。生產(chǎn)部嚴(yán)格按照供貨期逐一落實(shí)各規(guī)格產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃,緊盯每臺(tái)離心機(jī)的班時(shí)產(chǎn)量;鑄管車間克服頻繁更換規(guī)格對(duì)生產(chǎn)效率帶來的不利影響,通過優(yōu)化現(xiàn)有人員,實(shí)現(xiàn)白班多開一臺(tái)離心機(jī),以彌補(bǔ)更換規(guī)格帶來的產(chǎn)量損失,并開創(chuàng)了大夜班更換規(guī)格管模的先例。
通過系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),協(xié)同配合,該公司在客戶要求的時(shí)間內(nèi)完成了產(chǎn)品集港,向客戶交出了一份滿意的答卷。