2016年，河鋼邯鋼收獲了巨大的信心和可持續發展能力。全年品種鋼比例達70%，同比提高23%；中高端產品占比達46.3%，均創歷史最好水平。汽車用鋼實現“整車造”、家電板實現“全覆蓋”、優特鋼市場開拓實現新突破，與一大批知名企業建立起緊密的合作關系。

技術力量在產線釋放，產線由支撐市場的“大后方”變成直面市場的“大前線”

2016年，“市場”和“產品”是河鋼邯鋼的兩大主題。圍繞“市場”，河鋼邯鋼借助河鋼鋼研總院和東大產業研究院技術力量，依托國家認定企業技術中心平臺，瞄準客戶個性化需求和行業發展方向，全年設研發項目15個，包含課題47個，其中研發類課題38個、規格拓展類課題7個、品質提升類課題2個。

“我們以‘技術專家包產線，技術主管包品種’為抓手，通過政策激勵等措施，把3000多名優秀技術人才配置到產線，形成了堅強的技術攻堅團隊。”河鋼邯鋼黨委組織部、人力資源部部長張憲政介紹，技術人員以“崗位標準化”為基礎，圍繞產線關鍵技術問題和制約生產的諸多環節，努力攻關。

新技術迅速轉化為生產力，“邯寶煉鋼結晶器在線調寬、三煉鋼廠板坯低倍質量自動評級系統”等7項新工藝新技術完成開發和推廣；攻克了大倒角結晶器無缺陷鑄坯生產等10余項新技術應用難題；成功開發新產品32個；新產品產銷量達到33.6萬噸，提升了高端產品市場競爭力。此外，還有16項科技成果獲省級科學技術獎；172項專利獲國家受理，其中發明專利49項，為提質增效奠定了基礎。

以優化客戶結構倒逼品種結構調整，以高端客戶需求倒逼產品檔次提升

站在市場最前沿，才能感知市場的風向。河鋼邯鋼的大客戶經理，就是一群站在市場最前沿的人。

他們走出產線，訪問客戶，帶回更多更重要的市場信息。不僅僅是大客戶經理，各單位生產、技術人員，也紛紛走市場、跑客戶，“雖然經常出差很辛苦，但是打開了市場，抓住了商機，再苦也值！”河鋼邯鋼大客戶經理鄭鵬杰說。

通過大客戶經理制，河鋼邯鋼構建了“點對點+量身定制”式的系統化、全方位、一站式服務，集中力量培育優質高端客戶群。

在與高端客戶的深入溝通交流中，他們把高端客戶的文化理念引進日常工作中，進一步拉近與客戶的距離。河鋼邯鋼邯寶冷軋廠將長城汽車企業文化的核心理念——“每天進步一點點”，灌輸給干部職工，“通過學習找到了差距，也讓我們學會了用客戶的標準抓生產、提質量。”該廠技術人員馬衛華感觸頗深。

“零距離接近高端客戶，用高端客戶需求倒逼產品檔次提升，在這個過程中也帶動了公司管理、操作、服務和產品質量的全方位提升。”河鋼邯鋼生產制造部部長孫志溪說。

用兩個“倒逼”，河鋼邯鋼收獲了“滿園春色”。去年，共為長城、海爾等86家大客戶提供精準服務，加快向綜合服務商轉變；產品直供比例達66%，同比提高23%；產品周邊市場投放率達80%。

打通產線與客戶的“最后一公里”，在變革中為客戶提供精準服務

汽車鋼是高端品種鋼的代表。面對紛至沓來的高端汽車鋼訂單，以現有的裝備、有限的資源，如何保質保量按時將產品交到客戶手中，不僅關系到客戶的信任，更關系到產品升級、結構調整。

“絕大多數高端鋼種都需經過煉鋼RH精煉爐處理。要實現以汽車鋼為代表的高端品種鋼上量，最重要的是提升RH精煉爐能力和效率。”河鋼邯鋼生產制造部劉國懷介紹。

如何高效利用RH精煉爐？河鋼邯鋼成立攻關隊，通過優化生產工藝、落實標準化操作等，順利實現了該公司三煉鋼廠RH精煉爐成功冶煉700L高強汽車大梁鋼等新品種。

與此同時，精煉攻關隊還從計劃支撐和外圍保障方面優化生產組織，提升生產效率。計劃支撐方面：對于RH精煉產品，采取一單一議策略，提前接合同，提前釋放合同，確保RH精煉爐滿負荷生產。外圍保障方面：認真分析品種鋼訂單，做好鋼種比對，對相近鋼種的生產進行梳理和排產優化，減少不同鋼種造成的RH精煉洗槽次數，從而提高了RH精煉利用率。僅去年11月份，邯寶煉鋼廠RH精煉月產量達17.5萬噸、三煉鋼廠RH精煉月產量達7.5萬噸，均創月產最好水平。

煉鋼RH精煉攻關是河鋼邯鋼創新管理生產組織模式，主動對接市場，協調各方聯動配合，全力滿足客戶和市場需求的一個縮影。

河鋼邯鋼深入推進以產線為獨立市場單元的組織結構扁平化變革，“為客戶而銷售，為銷售而生產”成為該公司的生產組織標準。新的管理模式打通了產線與客戶的“最后一公里”，充分釋放了產線的內在活力，該公司以重點客戶品種鋼優先為原則，強化煉鐵、煉鋼、軋鋼，以及煤氣平衡等各工序協調聯動，確保了合同兌現。去年，河鋼邯鋼合同兌現率達98.3%，真正實現了產線和市場的無縫對接。