今年初以來,河鋼承鋼燕山氣體公司堅持“一切為了滿足客戶需求”的營銷理念,堅持效益優先,提高液氧產品銷售量。1月~8月份,該公司液態氧氣外銷量同比提升28%。
該公司營銷人員根據冶金、化工等行業大客戶用氧需求,與客戶密切溝通,實行“一單一策”銷售策略,全力提供個性化產品和服務。該公司在工藝控制、產品檢驗、售后服務等方面實現全過程精細化管控,采取工序自檢與出廠全面檢驗相結合的辦法,全方位、多角度加大對液氧產品的質檢力度,做到出廠產品質量全部達到或超過客戶要求。在液態氧氣產品銷售上,該公司為銷售人員制訂了長期考核目標和階段性任務指標,完善銷售激勵機制,加大對重點客戶的跟蹤力度,及時解決客戶反饋的各類問題,在實現長期穩定供貨的同時,使銷售區域拓展至華北和華南地區。