該廠組織技術(shù)人員對高端產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的“疑難雜癥”進(jìn)行攻關(guān),實(shí)現(xiàn)高端產(chǎn)品的批量穩(wěn)定生產(chǎn)。通過客戶服務(wù)團(tuán)隊反饋的質(zhì)量問題,進(jìn)行產(chǎn)線課題攻關(guān),充分發(fā)揮技術(shù)主管作用,強(qiáng)化產(chǎn)線技術(shù)支持,實(shí)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)問題——集中攻關(guān)——反饋效果”的良性循環(huán),使客戶反饋的問題得到及時有效處理,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。梳理目前存在的生產(chǎn)問題,由各線技術(shù)人員牽頭成立微團(tuán)隊,限時攻關(guān)并組織評比,提高產(chǎn)線解決問題的能力和水平。
該廠優(yōu)化上下游產(chǎn)線的過渡銜接,保證產(chǎn)品質(zhì)量始終如一。不斷優(yōu)化產(chǎn)品從上游產(chǎn)線到下游產(chǎn)線的過渡時間,保證在最短的時間內(nèi)安排產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。做好產(chǎn)線之間的溝通、協(xié)調(diào),由車間主管負(fù)責(zé)人帶隊每周開展產(chǎn)線服務(wù),針對生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行交流并制定解決措施,實(shí)現(xiàn)上下游產(chǎn)線的無縫對接,確保產(chǎn)品質(zhì)量。同時加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通,做好原料卷的接收和成品卷的外發(fā),避免產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量損失。
該廠提高質(zhì)檢人員的檢查水平和檢查要求。組織質(zhì)檢人員到客戶廠家進(jìn)行質(zhì)量判定學(xué)習(xí),并與客戶直接面對面圍繞產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行溝通,掌握第一手資料方便質(zhì)檢工作開展。不定期在廠內(nèi)進(jìn)行質(zhì)檢考試和比賽,以賽促提升,提高質(zhì)檢人員的檢查水平。深入推進(jìn)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施,根據(jù)產(chǎn)線實(shí)際情況制定合理的質(zhì)檢判定標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)判定的統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化。
該廠優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行能力,提高設(shè)備精度,實(shí)現(xiàn)設(shè)備長周期穩(wěn)定運(yùn)行,為高端產(chǎn)品生產(chǎn)做好基礎(chǔ)保障工作。組織人員持續(xù)優(yōu)化設(shè)備功能,對重點(diǎn)質(zhì)量設(shè)備開展定期維護(hù)和檢查,借鑒同行業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗提高設(shè)備精度和運(yùn)行水平,使設(shè)備發(fā)揮出最大效力。借助網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)檢系統(tǒng)提高點(diǎn)檢水平,每天對各產(chǎn)線的設(shè)備情況進(jìn)行匯總并在當(dāng)日下午晚調(diào)度會上進(jìn)行通報,安排人員及時處理設(shè)備問題,減少對生產(chǎn)的影響。