一是強化部署推動。會同發改、衛生健康等部門，部署各地強化分區分級、精準防控，做好外防輸入、內防反彈的前提下，劃分企業和網點的類別，排除不合理的限制，穩妥推進流通企業復工營業。部署加快推進供應鏈創新和應用試點，督促試點地區幫助企業打通堵點問題。指導各地推進步行街商戶有序復工營業，盡快吸聚人氣、恢復街市繁榮。

二是強化協作聯動。加強與發改、公安、交通部門等協調，及時解決企業用工不足、交通物流受阻、防疫防護用品緊缺等問題；會同郵政、工信等部門，促進快遞與電商平臺協調對接，推動上下游企業加快復工復產。指導各地建立橫向協調平臺，搭建企業訴求響應平臺，積極與商鋪物業、電商平臺等對接，對入駐商戶在房租、資金等方面進行幫扶。

三是強化政策支持。部署落實“兩穩一促”重點工作，出臺穩外貿穩外資促消費20條政策措施。會同市場監管等部門對個體工商戶復工營業提供政策幫扶。因地制宜出臺放寬汽車限購、開展家電換購補貼、舉辦“線上購物節”、發放購物消費券、完善社區快遞自提服務等促消費的政策措施。

四是強化服務保障。深化商務領域“放管服”改革，簡化辦事流程。建立家政服務人員防疫健康信息查詢系統。指導地方為企業提供用工、融資、防疫、導流等便捷服務。各地通過組織直達運輸等方式，積極幫助企業員工返崗，支持企業靈活用工，滿足特殊時期的用工需求。

五是強化調研推廣。多種方式開展調查研究，全面摸排企業復工營業面臨的困難和訴求。研究提出穩定大宗實物商品消費，支持發展新業態、新模式，完善社區消費，促進發展小店經濟等政策建議。梳理總結各地好的做法、好的經驗，及時宣傳推廣。