近日，在新鋼硅鋼薄板事業部，一些改變正在發生：原連鑄作業區與原熱軋作業區被合并為鑄軋作業區，管理界面愈發精簡；3名新設的大客戶經理走馬上任，讓客戶反饋能夠及時且精準成為質量攻關的放矢之的；越來越多的技術、設備專工下沉到一線，大幅優化了各作業區現場工藝及質量……這些標志著該部正以“問在市場，干在現場”的理念，開展新一輪質量攻關。
其實，這些改變可以追溯到2月份該部召開的質量提升大會。會上，新鋼硅鋼薄板事業部通報了3起近期典型質量事故及處理辦法和相應的攻關措施。按照新鋼領導提出的“四定”（定項目、定目標、定責任人、定完成時間）標準，該部重新修訂了質量異議事故管理辦法，以認真、嚴格的態度追求質量提升。同時，該部將質量指標嚴格與組織績效、個人績效掛鉤，對每一起質量異議都要求開對應的質量分析會，厘清主次要責任人及主次要管理責任人，嚴肅問責，嚴格追責。
為了提升質量管理水平，該部還在會上宣布成立質量提升領導組，下轄5個攻關小組，分別對應各條產線，并要求實現主要質量異議減半目標。針對管技業人員，該部今年將在“一人一表”績效考核工具的基礎上新增獎懲機制，鼓勵管技業人員自行申報質量管理項目、領題挑戰；針對基層職工，今年加大對小改小革的鼓勵力度，簡化、縮短對應的申報流程，激發職工參與的積極性。