韶關(guān)鋼鐵質(zhì)量檢測(cè)中心承擔(dān)著韶鋼外購鐵礦、煤、焦、熔劑礦、合金、廢鋼、生鐵、耐火材料等的取制樣檢測(cè)工作。原材料取制樣工作質(zhì)量決定了進(jìn)廠大宗原燃材料質(zhì)量檢驗(yàn)的結(jié)果，因此該中心被稱為韶鋼質(zhì)量檢驗(yàn)的“海關(guān)”。
在這個(gè)“風(fēng)口浪尖”的崗位上，質(zhì)檢人員必須履行職責(zé)，公平、公正、公開對(duì)原燃材料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益和供應(yīng)商的正當(dāng)利益。這離不開在原材料檢驗(yàn)的取樣、制樣、送樣全過程中，堅(jiān)持推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
共同“找茬”提質(zhì)量
去年5月，韶鋼在一次對(duì)原材料桶樣進(jìn)行抽查時(shí)，發(fā)現(xiàn)合格率大大低于公司要求。
針對(duì)這一問題，質(zhì)檢中心專門召開“提高檢驗(yàn)工作質(zhì)量”專題會(huì)議，發(fā)動(dòng)員工對(duì)出現(xiàn)桶樣抽查不合格的主要原因進(jìn)行分析并制訂對(duì)策。如何尋找更為有效的操作辦法，盡可能減少人為干擾質(zhì)量檢測(cè)呢？為此，該中心開展了有針對(duì)性的細(xì)節(jié)“找茬”活動(dòng)。原材料檢驗(yàn)作業(yè)區(qū)站長、班長及骨干檢驗(yàn)員集思廣益，共同對(duì)原取制樣的作業(yè)流程、作業(yè)步驟、實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行“找茬”。針對(duì)取制樣的薄弱環(huán)節(jié)，探討出一套適合原材料檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序。同時(shí)，針對(duì)破碎設(shè)備工藝參數(shù)不統(tǒng)一造成破碎尺寸、入盤磨粒度達(dá)不到要求的問題，原材料檢驗(yàn)作業(yè)區(qū)就對(duì)各類工藝參數(shù)進(jìn)行反復(fù)研究和調(diào)整，直到參數(shù)達(dá)到最佳狀態(tài)。同時(shí)強(qiáng)化考核，桶樣抽查超差3次以上的人員，要經(jīng)過內(nèi)部待崗培訓(xùn)合格后再上崗。
通過采取一系列措施，員工的質(zhì)量意識(shí)大大提升，桶樣抽查合格率有明顯改善。
“舉牌示意”嚴(yán)把關(guān)
在征求員工建議，并結(jié)合已有視頻監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，質(zhì)檢中心質(zhì)量檢驗(yàn)取樣、制樣“舉牌示意”操作法應(yīng)運(yùn)而生。
所謂“舉牌示意”就是員工在進(jìn)行原料的關(guān)鍵質(zhì)量檢測(cè)時(shí)，用攝像頭全程監(jiān)控，員工必須按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求進(jìn)行操作，每操作一個(gè)程序都必須舉起相關(guān)操作牌，按標(biāo)準(zhǔn)操作。在推行“舉牌示意”操作中，質(zhì)檢中心一方面加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的培訓(xùn)和考核力度，同時(shí)在原材料檢驗(yàn)作業(yè)區(qū)開展“標(biāo)準(zhǔn)化操作明星員工”的評(píng)比活動(dòng)。實(shí)行“舉牌示意”作業(yè)以來，桶樣抽查合格率不斷提升，目前已達(dá)到97.10%。混勻礦粉全鐵、二氧化硅預(yù)測(cè)和實(shí)際的偏差在規(guī)定范圍，地方礦、噴吹煤進(jìn)廠和使用比對(duì)的偏差達(dá)到可控目標(biāo)。質(zhì)檢工作得到了生產(chǎn)單元的肯定和認(rèn)可，同時(shí)大大降低了違規(guī)作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
最近，質(zhì)檢中心為保證原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)持續(xù)進(jìn)行，又相繼推出派班管理、操作權(quán)限管理、熔劑礦制樣管理等管理制度，支撐標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)全面落地。同時(shí)，該作業(yè)區(qū)還自行制作視頻教學(xué)片，開展全面、持續(xù)、有效的員工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)，全面提高員工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平。