2月22日,伴隨著元宵佳節的喜慶氣氛,河鋼唐鋼與華南某高端客戶成功簽訂DD14深沖鋼系列家電板500噸,用于知名企業家電面板生產。至此,該系列產品自2015年3月份開發以來,已累計供貨客戶5萬余噸,其中高端品種比例達50%,進一步提升了市場競爭力。
河鋼唐鋼積極應對嚴峻市場形勢,在提升產品檔次和產品質量基礎上,通過一系列措施拓展深沖鋼銷售空間,贏得市場主動權。
在前期推廣階段,制定了詳細的走訪計劃,摸清市場需求和各大鋼企銷售及價格情況,準確把握市場走勢;選擇目標客戶,通過有代表性的、在區域市場有一定影響力的1-2個客戶進行推廣。以客戶為中心,急客戶之所急,全力滿足客戶急單交貨;建立流程化質量監控體系,強化物流過程質量控制,確保產品外在質量;利用信息化手段,搭建微信、QQ等交流溝通平臺,及時發現和解決問題,提高服務滿意度。他們還注重發揮大客戶經理制的引領作用,全力提升客戶服務水平,面對深沖鋼“客戶資源”的核心競爭,年初組建了由技術人員任組長的大客戶經理部,建立高端產品對接終端客戶的新型營銷模式,以客戶的個性化需求為導向,強化生產過程質量控制和售后技術服務,客戶滿意度大幅提升。
目前該公司用戶已多達10余家,已經形成用于潛沖壓件、防盜門板等領域的D料和靜電地板的E料銷售網,正向冰箱壓縮機用SPHE和用于家電面板及汽車鋼用頂級IF鋼領域拓展。
河鋼唐鋼積極應對嚴峻市場形勢,在提升產品檔次和產品質量基礎上,通過一系列措施拓展深沖鋼銷售空間,贏得市場主動權。
在前期推廣階段,制定了詳細的走訪計劃,摸清市場需求和各大鋼企銷售及價格情況,準確把握市場走勢;選擇目標客戶,通過有代表性的、在區域市場有一定影響力的1-2個客戶進行推廣。以客戶為中心,急客戶之所急,全力滿足客戶急單交貨;建立流程化質量監控體系,強化物流過程質量控制,確保產品外在質量;利用信息化手段,搭建微信、QQ等交流溝通平臺,及時發現和解決問題,提高服務滿意度。他們還注重發揮大客戶經理制的引領作用,全力提升客戶服務水平,面對深沖鋼“客戶資源”的核心競爭,年初組建了由技術人員任組長的大客戶經理部,建立高端產品對接終端客戶的新型營銷模式,以客戶的個性化需求為導向,強化生產過程質量控制和售后技術服務,客戶滿意度大幅提升。
目前該公司用戶已多達10余家,已經形成用于潛沖壓件、防盜門板等領域的D料和靜電地板的E料銷售網,正向冰箱壓縮機用SPHE和用于家電面板及汽車鋼用頂級IF鋼領域拓展。