面對鋼鐵“寒冬”，特別是復雜多變、競爭激烈的汽車板市場，銷售公司華北分公司堅定營銷轉型攻堅的信心和決心，深化客戶服務內涵，強化主動服務意識，提高服務能力，關切客戶需求，把服務做細做實，提升綜合服務軟實力。
長城汽車作為首鋼戰略客戶，對長城汽車的細致服務更有利于“首鋼品牌”形象的展現。華北分公司作為首鋼服務長城汽車的前沿陣地，始終密切關注長城汽車動態，考慮客戶的實際需求，從細節入手，把服務工作做到客戶的內心深處。
長城汽車天津基地生產車型為H6與H2，面對良好的市場銷量與自身產能限制的矛盾，長城汽車2016年初做出戰略調整，將H2車型的生產轉移到長城徐水基地，同時將H2與H6車型提產。華北分公司得知信息后，立即和長城汽車溝通H2與H6車型用料需求問題，果斷提出調整方案，與順義生產基地做好溝通，預判訂單增量及“探頭”訂單發運情況。
在切實了解長城汽車H2生產基地轉移中的需求后，華北分公司迅速組織車輛配合長城汽車將長城天津基地1500噸H2剩余原料移送至長城徐水基地，同時整理長城汽車及順義生產基地備貨庫存，前期有備貨的規格及時配送至長城徐水基地，沒有備貨的規格與順義生產基地溝通，鋼卷下線立即組織發運。通過有效溝通和協同組織，最終實現長城徐水基地3月份訂單100%兌現，確保了長城哈弗H2車型順利平穩地完成生產基地的轉移與當月提產的計劃，長城汽車也特別在3月份績效考核月報上對首鋼提出表揚。
為提高對長城汽車服務的質量，華北分公司還加大了主機廠服務人員力量的投入，并定期組織服務人員進行經驗交流學習，不斷強化駐廠人員服務意識，提升服務水平；針對稅務與審計業務的調整，華北分公司對長城汽車增加月開票次數。同時協調聯系信息化部門，對鋼貿平臺系統進行升級，依據長城汽車個性化服務要求，梳理業務流程，在鋼貿平臺新建了符合長城汽車的“配送”業務模塊，滿足了長城汽車在結算與票據方面的需求。“服務只有起點，沒有終點，首鋼服務永遠在路上”，華北分公司將繼續把服務做細做實，促進首鋼與終端客戶合作共贏。
長城汽車作為首鋼戰略客戶，對長城汽車的細致服務更有利于“首鋼品牌”形象的展現。華北分公司作為首鋼服務長城汽車的前沿陣地，始終密切關注長城汽車動態，考慮客戶的實際需求，從細節入手，把服務工作做到客戶的內心深處。
長城汽車天津基地生產車型為H6與H2，面對良好的市場銷量與自身產能限制的矛盾，長城汽車2016年初做出戰略調整，將H2車型的生產轉移到長城徐水基地，同時將H2與H6車型提產。華北分公司得知信息后，立即和長城汽車溝通H2與H6車型用料需求問題，果斷提出調整方案，與順義生產基地做好溝通，預判訂單增量及“探頭”訂單發運情況。
在切實了解長城汽車H2生產基地轉移中的需求后，華北分公司迅速組織車輛配合長城汽車將長城天津基地1500噸H2剩余原料移送至長城徐水基地，同時整理長城汽車及順義生產基地備貨庫存，前期有備貨的規格及時配送至長城徐水基地，沒有備貨的規格與順義生產基地溝通，鋼卷下線立即組織發運。通過有效溝通和協同組織，最終實現長城徐水基地3月份訂單100%兌現，確保了長城哈弗H2車型順利平穩地完成生產基地的轉移與當月提產的計劃，長城汽車也特別在3月份績效考核月報上對首鋼提出表揚。
為提高對長城汽車服務的質量，華北分公司還加大了主機廠服務人員力量的投入，并定期組織服務人員進行經驗交流學習，不斷強化駐廠人員服務意識，提升服務水平；針對稅務與審計業務的調整，華北分公司對長城汽車增加月開票次數。同時協調聯系信息化部門，對鋼貿平臺系統進行升級，依據長城汽車個性化服務要求，梳理業務流程，在鋼貿平臺新建了符合長城汽車的“配送”業務模塊，滿足了長城汽車在結算與票據方面的需求。“服務只有起點，沒有終點，首鋼服務永遠在路上”，華北分公司將繼續把服務做細做實，促進首鋼與終端客戶合作共贏。