“質(zhì)量月”工作指導(dǎo)思想是,以全國(guó)“質(zhì)量月”工作為契機(jī),圍繞“產(chǎn)品”與“市場(chǎng)”兩大主題,突出質(zhì)量效益這一核心,以增強(qiáng)客戶(hù)滿意度、增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)、增強(qiáng)全流程質(zhì)量穩(wěn)定性、提升質(zhì)量效益、打造產(chǎn)品品牌為目標(biāo),推進(jìn)基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化,開(kāi)展技術(shù)質(zhì)量課題攻關(guān),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn),提升技術(shù)質(zhì)量管理水平。
為了推動(dòng)“質(zhì)量月”工作高效深入開(kāi)展,加強(qiáng)活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo),河鋼邯鋼成立了由黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)郭景瑞,總經(jīng)理、黨委副書(shū)記許斌擔(dān)任組長(zhǎng)的“質(zhì)量月”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“質(zhì)量月”工作辦公室,負(fù)責(zé)具體組織河鋼邯鋼“質(zhì)量月”工作有序開(kāi)展。
“質(zhì)量月”工作制訂了5大目標(biāo):一鋼軋系統(tǒng)帶出品下半年同比壓減30%及以上;二是產(chǎn)品質(zhì)量異議損失及件數(shù)下半年較上半年減少10%及以上;三是綜合合同交付率下半年達(dá)到96%以上;四是重點(diǎn)客戶(hù)滿意度力爭(zhēng)100分;五是邯寶產(chǎn)線05板產(chǎn)品流通合格率達(dá)到35%以上。
“質(zhì)量月”工作主要內(nèi)容包括:開(kāi)展靈活多樣的質(zhì)量宣傳教育工作,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),營(yíng)造人人重視質(zhì)量的良好氛圍;以客戶(hù)滿意為目標(biāo),開(kāi)展客戶(hù)滿意度調(diào)查、客戶(hù)走訪等系列工作;強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量基礎(chǔ)管理,提升河鋼邯鋼全流程質(zhì)量管理水平;開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn),提升員工質(zhì)量意識(shí)和技能,為創(chuàng)造產(chǎn)品品牌奠定基礎(chǔ)。