“升騰我們的夢想,扎實我們的行動,用我們銳意進取、勇于創新的精神,去開辟鐵路用鋼新的營銷征程,向2017年奮斗目標努力拼爭。”這是國貿公司鐵路用鋼營銷中心全體員工圍繞公司2017年奮斗目標提出的莊嚴口號。
提前布局確定目標
為確保2017年1月合同,鐵路用鋼營銷中心在2016年11、12月先后走訪中國鐵路總公司有關單位,各層次充分溝通與交流,并就2016年供需存在的問題、2017年采購意向達成共識。同時,深入鋼軌使用終端,了解用戶使用攀鋼鋼軌相關質量要求及使用中存在的問題,對比用戶采購競爭對手產品價格及使用。
與此同時,該中心提前規劃2017年國內城市軌道的市場調研工作,了解各大城市地鐵項目規劃設計、項目需求、供貨計劃等信息,做好各城市地鐵項目進展最新狀況及用軌信息,細化項目跟蹤,及時更新“地鐵營銷手冊”,全力銜接合同訂單,提升地鐵市場占有率;抓住國內部分城市開始建設有軌電車的市場熱點,開展國內有軌電車用槽型軌的市場開拓工作,實現銷量突破。
面對國內鋼軌、造車料等鐵路用鋼需求萎靡不振的市場環境,和公司下發的銷售指標壓力,鐵路用鋼營銷中心組織全體員工召開指標分解動員大會,在思想認識上形成統一認識:系統分析市場,實行項目跟蹤負責制,全面跟進項目進度,落實項目采購需求;針對各自承接的銷售目標擬定相應營銷措施,按月將各品種的完成進度貼墻公告。
優化模式強化協作
在國內鋼軌需求萎縮,競爭日趨激烈的情況下,該中心系統分析、梳理中國鐵路總公司下轄14個路局,對現有人員進行了明確分工,一一對應負責相關路局工作對接,包括合同銜接、焊軌廠相關工作、質量異議處理等,并且負責路局所轄區域的地方鐵路、專用線以及城市軌道交通工程項目的跟蹤和信息收集工作。同時,繼續優化攀鋼鋼軌營銷模式,緊盯每一個路內外鐵路項目,全面掌握競爭對手情況,采取切實可行的營銷策略,最大限度地爭取鋼軌合同。
在營銷過程中,該中心不斷分析產銷過程中存在的瓶頸,強化與用戶、生產單位以及相關部門的溝通協調,理順產、運、銷各環節的銜接,提高合同兌現率,穩固拓展市場份額及渠道,保障鋼軌產能最大化。
在四川、云南基建項目集中要求供軌,而路局焊軌廠焊軌能力不足的不利形勢下,該中心加強與焊軌基地的溝通協調,充分調動攀鋼各方面資源,向焊軌廠派駐軌梁廠點檢員,使路局焊軌廠延長焊軌時間,提高焊接能力,確保了項目供軌、焊軌、發軌、鋪軌各環節工作順利完成;建立與鐵路項目指揮部的聯系,了解掌握各項目進度,有序安排供軌,避免集中供軌的不利局面。
動態管理及時降庫
該中心建立了鐵路用鋼庫存積壓動態跟蹤臺賬,掌握短軌的實物堆垛情況,及時協調攀鋼釩制造部和軌梁廠加快產品外發;充分利用攀成鋼和積微物聯倉儲能力,在產線合同不足的情況下,適當堆放部分路外鋼軌品種,既有利于銷售渠道維護,增加銷量,提高市場占有率,又能緩解產線合同不足的矛盾。