上半年，營銷總公司牢固樹立價值創造理念，加速構建“市場開發、產品價格、用戶服務、智慧營銷”四大體系，持續深化“三大工程”建設，經營創效能力、終端直供比例等顯著提升，內部壁壘正在被打破，協同合力正在深度釋放，“經營體+區域+品種”三級聯動機制結出碩果，產銷研一體效能凸顯。

特鋼經營體捕捉到華東地區某重點用戶新項目啟動的信息，特鋼銷售部快速評估用戶產品需求，技術研發團隊優化產品成分，特鋼廠高效組織生產，該訂單精準交付，單位毛利超出預期。“以前各部門各自為戰，現在大家目標一致，勁往一處使，效果太明顯了。”華東銷售公司特鋼銷售室負責人吳雙感慨道。

型鋼團隊深耕終端用戶，加大高附加值產品開發，產品毛利顯著提升。“近年來，我們持續加強重點工程領域開發，憑借積累的口碑和業績，讓型鋼銷售更能打更有效。”營銷總公司型鋼銷售部部長尹虎介紹。厚板團隊則在風電、造船等領域取得了突破性進展，成功中標多個大型海陸風電項目和大型商用船舶訂單，山鋼厚板產品的品牌效應進一步凸顯。特鋼產品在困難市場形勢下，通過進一步轉變營銷思路，聯合生產研發，優化工藝路徑，3月份以來，實現毛利為正，經營績效持續改善。

差異化定價體系初步成型，營銷總公司深入開展“三自問、三提升、三突破”活動，“快速精準交付”課題攻關有序推進，IMC智慧營銷系統正在做最后上線沖刺，系統變革基礎愈發堅實，考核的“指揮棒”鮮明地向經營體關鍵人員和營銷一線傾斜，調動了營銷人員的積極性。

在上海寶山的營銷總公司華東銷售公司駐地，一進辦公樓便能清晰地看到“紅、白、綠”相間的電子屏表格，上面實時滾動更新著20多名客戶經理月度最新的“成績”。“我們按照總公司要求，把每名經理的訂單、重點產品等月度計劃和完成情況都實時更新在大屏上，讓大家一目了然地看到自己的銷售進度和工作差距。沒完成任務的同志壓力倍增，在辦公室坐不住，全都出去跑市場了。”該公司副總經理黃春生介紹。

“現在，不僅大家的訂單進度公開，談成多少單合同，最后能拿到多少獎勵，大家也都‘門兒清’。”魯西銷售公司特鋼銷售室負責人杜國強介紹。

營銷總公司對各重點產品再度梳理，精確到每個鋼種牌號、規格尺寸，并對照創效能力賦予其價值系數，營銷人員能計算出每個訂單的貢獻得分。這一全新考核評價模式，讓一線營銷人員“大呼過癮”。“現在有這個模式作指導，我們搶抓訂單的目標性和指向性就更強了。”業務經理利鵬說。

客戶經理小張介紹：“新模式下的考核，就是聚焦關鍵指標、關鍵崗位、關鍵人員，不怕獎得多，就怕你不干。像那些銷冠人員，敢打敢拼獎金高，我們都服氣。”

在人才隊伍建設上，營銷總公司也狠下功夫。人力資源部高級主管劉瑩說：“我們進一步拓寬選人用人視野，精準匹配崗位，選優配齊大客戶經理。結合干部掛職，自兩基地引進13名干部職工開展崗位鍛煉，還為新職工擇優選派導師，幫助他們快速成長。”新入職的客戶經理李圣斌對此深有感觸：“導師手把手地教業務，讓我們很快達到了崗位要求。”

營銷總公司系統策劃、深度調研，全面掌握省內區域用鋼情況和下游行業發展動向。型鋼團隊走訪省內鋼結構上下游相關用戶百余家，全面摸清鋼結構市場需求特點；厚板團隊以商業模式創新為突破口，先后與船舶制造多家用戶簽訂長協訂單；特鋼團隊以服務質量提升為抓手，著力解決交付難題，終端用戶渠道進一步拓寬。深化重點項目全周期服務模式，借助產銷研服務一體化團隊，推動生產進度與項目需求同步響應，工程直供全面發力。

“雙方合作開發的高耐磨性工程機械底盤用鋼，使我們底盤件使用壽命提升35%。”“山鋼冷軋板0.01毫米的厚度公差控制，讓我們在客戶定制化產品中一戰成名。”在山鋼股份2025年戰略用戶交流會上，用戶代表們對山鋼產品給予充分肯定。

服務再升級，合作更緊密。今年以來，山鋼股份與12家用戶簽訂戰略合作協議，與30余家用戶開展深度會談；強化高層營銷，落實39家戰略用戶高層走訪計劃，戰略合作深度廣度不斷拓寬。此外，不斷深化與萊鋼集團等單位協同，營銷一攬子解決方案有效落地，服務終端用戶能力顯著增強。

“和你們合作，看中的不只是品質穩定，更是你們創新的保供方案和解決問題的能力。”某機械制造用戶坦言，這種從產品到商務模式、從生產到交付的“一攬子解決方案”，為用戶提供了全方位、個性化服務，受到用戶的贊譽。